Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

efthea IT Solutions GbR (Kontogiannis & Langrock GbR) Postfach 13 28, 33043 Paderborn, Γερμανία Email: info@efthea.de Τηλέφωνο: +49 5252 91549 41

2. Γενικά για την επεξεργασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή ενός λειτουργικού ιστότοπου καθώς και του περιεχομένου και των υπηρεσιών μας. Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR (έννομο συμφέρον) ή στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης).

3. Φιλοξενία

Ο ιστότοπος φιλοξενείται σε διακομιστή της IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Γερμανία). Ο διακομιστής βρίσκεται στη Γερμανία. Σε κάθε πρόσβαση καταγράφονται αυτόματα αρχεία καταγραφής διακομιστή:

• Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιείται μετά από 7 ημέρες)
• Ημερομηνία και ώρα του αιτήματος
• Ζητούμενη σελίδα ή αρχείο
• Κωδικός κατάστασης HTTP
• Διεύθυνση παραπομπής (referrer)
• Όγκος μεταφερόμενων δεδομένων
• Πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR. Τα δεδομένα δεν συγχωνεύονται με άλλες πηγές δεδομένων.

4. Γραμματοσειρές

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τη γραμματοσειρά Commissioner, η οποία φιλοξενείται τοπικά στον διακομιστή μας. Δεν πραγματοποιείται σύνδεση με διακομιστές της Google. Η γραμματοσειρά παραδίδεται ως στατικό αρχείο από τον δικό μας διακομιστή.

5. Επικοινωνία

Όταν επικοινωνείς μαζί μας μέσω email (info@efthea.de) ή μέσω της φόρμας μας, τα στοιχεία που μας δίνεις (π.χ. όνομα, επιχείρηση, το θέμα που περιγράφεις, στοιχεία επικοινωνίας) αποθηκεύονται για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σου. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) GDPR (προσυμβατικά μέτρα) ή το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) GDPR (έννομο συμφέρον). Δεν γίνεται διαβίβαση σε τρίτους. Αιτήματα που δεν οδηγούν σε σύμβαση διαγράφονται το αργότερο έξι μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία· σε περίπτωση έναρξης σύμβασης ισχύουν οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης.

6. Cookies και τοπική αποθήκευση

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε εργαλεία παρακολούθησης ή ανάλυσης. Δεν δημιουργούνται προφίλ χρήσης και δεν αποθηκεύονται δεδομένα στον περιηγητή σου. Για το Tekton βλ. ενότητα 7.

7. Tekton (επεξεργαστής ιστοτόπων για πελάτες)

Για τους πελάτες μας λειτουργούμε τον επεξεργαστή ιστοτόπων Tekton (tekton.efthea.de). Στο πλαίσιο αυτό επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό του εκάστοτε πελάτη (άρθρο 28 GDPR) τα στοιχεία σύνδεσης των χρηστών (όνομα, διεύθυνση email, κωδικό πρόσβασης μόνο ως hash), τους χρόνους σύνδεσης με τη διεύθυνση IP, το περιεχόμενο των συνομιλιών με το Tekton, τα αρχεία που ανεβαίνουν, τα προσχέδια και τις εκδόσεις του ιστοτόπου, καθώς και δεδομένα χρήσης (αριθμός και έκταση των αιτημάτων ΤΝ). Σκοπός είναι η παροχή και η ασφάλεια της υπηρεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) και στ) GDPR). Υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτά τα δεδομένα είναι ο εκάστοτε πελάτης.

Η επεξεργασία γίνεται σε διακομιστές της IONOS SE στη Γερμανία. Για την απάντηση σε αιτήματα, το κείμενο του αιτήματος, το μέχρι τότε ιστορικό της συνομιλίας και το απαραίτητο περιεχόμενο του ιστοτόπου και των αρχείων διαβιβάζονται σε πάροχο υπηρεσιών ΤΝ στις ΗΠΑ (Anthropic PBC).

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διαρκεί η συμβατική σχέση και στη συνέχεια διαγράφονται, εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Πρόσβαση έχουν οι χρήστες του εκάστοτε πελάτη· η efthea αποκτά πρόσβαση μόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων, με χρονικά περιορισμένη πρόσβαση που καταγράφεται. Το Tekton χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies.

8. Κρυπτογράφηση SSL/TLS

Για λόγους ασφαλείας ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL ή TLS. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση αναγνωρίζεται από το σύμβολο της κλειδαριάς στη γραμμή διευθύνσεων του περιηγητή σου.

9. Τα δικαιώματά σου

Έχεις απέναντί μας τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 GDPR)
• Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 GDPR)
• Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 GDPR)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 GDPR)
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20 GDPR)
• Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21 GDPR)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου απευθύνσου στο: info@efthea.de

10. Δικαίωμα καταγγελίας

Έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων για την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων. Αρμόδια εποπτική αρχή:

www.ldi.nrw.de

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestr. 2 bis 4, 40213 Düsseldorf, Γερμανία